Oracle klanttevredenheid: beneden peil

Geregeld worden surveys gepubliceerd over de klanttevredenheid van grote software fabrikanten. Toegegeven: Het niet eenvoudig om licentievoorwaarden te maken die voor iedereen begrijpelijk en eerlijk zijn. Bovendien houdt elke vendor er altijd zijn eigen licentie voorwaarden op na en komen klanten onvermijdelijk in een spinnenweb van regels terecht.

Na 20 jaar ervaring in deze markt en ervaring te hebben opgedaan met  o.a. Adobe, Berkley, Corel, Davilex (maak het alfabet maar af) ben ik nog altijd ervan overtuigd dat Oracle de kroon spant…..getuige onze 100% focus op Oracle.

In dit geval is er een wereldwijd onderzoek gedaan door Flexera. Oracle Nederland is desgevraagd niet overtuigd van de conclusies, ook al is Oracle in elke categorie hekkensluiter. Lees het zelf (pdf). (Bron: De Financiële Telegraaf, 17/06/2015)

Speak Your Mind